Můžeš

Čtení pro ty, kteří se nevzdávají. Už od roku 1992 je Můžeš svědkem změn, které doprovázely život nejen smyslově, mentálně či fyzicky handicapovaných lidí. Chceme inspirovat, pomáhat a rozsvěcovat na témata i souvislosti, které jinde nenajdete, přesto, že se týkají nás všech. Chceme také přibližovat oba světy –lidí s postižením a těch, kteří zatím žádné postižení nemají. Hranice je přeci velmi tenká – a přesto na sebe lidé z obou stran často nedohlédnou. Mnohdy se tak připravují o možnost si porozumět a možná udělat ten jeden krok navíc, jeden krok k lepšímu.

Strana 59

59
Pro člověka se zdravotním
postižením je asistenční pes
nezbytnou pomůckou, aby se mohl
samostatně zapojit do běžného
života. Právo takového člověka
vstoupit sasistenčním psem
do některých prostor proto lze omezit
jen vodůvodněných případech.
Bezdůvodný plošný zákaz vstupu
psů diskriminuje lidi se zdravotním
postižením.
Kam musí být umožněn vstup
svodicím či asistenčním psem
na základě výslovného ustanovení
právního předpisu?
Zařízení stravovacích služeb
(restaurace, jídelny, kavárny,
občerstvení, školní jídelny, menzy
azávodní jídelny)
Je zaručen vstup svodicím
iasistenčním psem.
Dopravní prostředky (autobus,
trolejbus, tramvaj, vlak aletadlo)
Vpřípadě autobusu, trolejbusu,
tramvaje avlaku právní úprava
výslovně zaručuje přepravu
vodicích psů. Co se týče cestování
sasistenčním psem, je třeba vyjít
zobecného zákazu diskriminace.
Vletadle zaručují přepravu vodicích
aasistenčních psů evropské předpisy.
Zdravotnická zařízení
(nemocnice, porodnice, polikliniky
alékařské domy)
Je zaručen vstup svodicím
iasistenčním psem.
Provozovny péče otělo
(holičství, kadeřnictví, pedikúra,
manikúra, kosmetické služby,
masérské služby asolária)
Je zaručen vstup svodicím
iasistenčním psem.
Přestože to právní předpis
nestanoví výslovně, zobecného
zákazu diskriminace lze dovodit
právo vstupu ido dalších budov
či prostor. Zakázat jej lze pouze
vodůvodněných případech:
Zaměstnání
Prodejny
Budovy správních úřadů asoudů
Školy
Ubytování (hotely, ubytovny),
kultura azábava (kina, divadla, muzea,
galerie, zábavní parky, zoologické
zahrady)
FAULY DO SPORTU NEPATŘÍ
V dalším případě, kterým se ombudsman zabýval, při-
hlásila matka Elišku a Dana*, své dvě neslyšící děti,
do sportovního kurzu určeného veřejnosti. Aby ušetřila
trenéry i děti možných komplikací, obstarala oběma po-
tomkům tlumočnice do českého znakového jazyka.
A první trénink skutečně proběhl bez problémů. Lek-
torka se bezprostředně po lekci stavěla k účasti dětí po-
zitivně.
I přesto rodině přišlo do e-mailové schránky vyjádře-
ní, že děti již na další hodinu nemají chodit. Důvodů k od-
mítnutí padlo hned několik. Objevily se obavy o bezpeč-
nost. Zazněla i výhrada k přítomnosti dalších dospělých.
Ti mohli u ostatních dětí vyvolat mylný dojem, že v tě-
locvičně lze mít s sebou svého rodiče. Další překážkou
měly být hlasové pokyny, které vyžadují rychlou reakci
dětí. A trenéři navíc nejsou odpovídajícím způsobem vy-
školeni.
I když uvedené důvody považuje ombudsman za le-
gitimní a pochopitelné, nepokládá je zároveň za nepře-
konatelné. Postup sportovní organi-
zace proto vyhodnotil podobně jako
u případu ze školního prostředí jako
diskriminační: „Bezpečnost kurzu se
při účasti neslyšících dětí zásadně
neliší, nadto by k ní pozitivně při-
spěly tlumočnice. Ostatní děti mohly
dostat vysvětlení, proč je přítomnost
tlumočnic na rozdíl od přítomnos-
ti rodičů nutná. Ani způsob vedení
kurzu není natolik jedinečný, aby do
sportovních her nešlo zapojit nesly-
šící děti.“
Vedení kurzu argumenty ombuds-
mana přijalo, přislíbilo obě děti do
kurzu vzít a do budoucna přehodno-
tit své postupy při přijímání dětí se
speciálními potřebami. S ohledem na
bezpečnost, plynulost výuky a pře-
hlednost skupinové dynamiky by
měli rádi pouze jedno neslyšící dítě
v jednom kurzu. Ombudsman proto
opětovně apeloval na organizátory,
že takové omezení musí být skutečně
nezbytné, aby nebylo diskriminační.
Jak se bránit, když sportovní kurz
odmítne účast dítěte s postižením:
. Podat podnět ombudsmanovi
(podatelna@ochrance.cz).
. Podat podnět České obchodní inspekci,
která může organizátorům uložit pokutu.
. Podat žalobu k soudu a požadovat, aby
organizátoři děti přijali.
DIALOG, NEBO SOUDNÍ SPOR?
Zda opravdu došlo k diskriminaci,
může s konečnou platností rozhod-
nout jedině soud. Oběť diskriminace
má právo požadovat, aby diskrimi-
nující jednání ustalo a byly naprave-
ny jeho následky. Může také žádat
například omluvu nebo finanční od-
škodnění za způsobenou újmu.
Prevence a osvěta je však vždy
lepším řešením než následné překo-
návání potíží. Otevřený dialog o tom,
s čím se lidé s postižením mohou
potýkat, je klíčem k odstraňování
překážek. Čím více budeme hovořit
o konkrétních případech, tím přiroze-
něji bude společnost vnímat nutnost
bourat bariéry. Místo hledání důvodů,
proč něco nejde, hledejme cesty, jak
dělat naše prostředí přístupnější.
* Jména dětí byla změněna.
Co vdělat, když vás nevpustí
vdoprovodu vašeho vodicího
či asistenčního psa třeba na úřad,
do obchodu či do lékárny?
1. Připravte se předem.
Znejte svá práva.
Mějte psa viditelně označeného jako vodicího
nebo asistenčního.
Vezměte si ssebou průkaz TP, ZTP nebo ZTP/P
aosvědčení ovýcviku psa, pokud je máte.
2. Na vstupu trvejte. Nenechte se odbýt.
Upozorněte, že se jedná ovodicího nebo asistenčního psa
aže sním máte právo vstupu.
Pokuste se dohodnout, smírné řešení je vždy nejlepší. Pokud
se vám to nepodaří, upozorněte na možnost uložení pokuty.
3. Pokud se problém nevyřeší na místě,
podejte písemnou stížnost.
Obecně se stížnost podává vedoucímu/řediteli daného zařízení
či provozovny, vněkterých případech se můžete obrátit na
zvláštní státní orgán, který může uložit pokutu.
4. Když stížnost nevede knápravě,
obraťte se na ombudsmana (podatelna@ochrance.cz).
Pozor! Právo vstupu nezbavuje odpovědnosti za chování
psa. Pokud pes způsobí škodu, odpovídá za ni člověk, který
jej využívá. Nebezpečí vzniku škody lze omezit, pokud bude
pes vycvičený spolehlivou organizací.
Souhrn informací ovodicích
aasistenčních psech doplněný
odalší podrobnosti najdete
vletáku ombudsmana
www.ochrance.cz/uploads-import/
Letaky/Vodici-a-asistencni-psi.pdf
Můžeš