Strana 13
13
měsících opadlo. Pandemie odhalila
u každého člověka jeho nejlepší, ale
i nejhorší stránky, ukázala nám, jaké
máme schopnosti, možnosti, a hlavně
kde máme své hranice a co vše jsme
schopni vydržet a zvládnout.
Co je podle vás vpříštích letech pro
sociální služby klíčové?
Bylo by vhodné zvážit, zda by začlenění
psychologa nemělo být standardem
v domovech poskytujících sociální služ-
by. Navýšení počtu pracovníků v po-
máhajících profesích. Úprava zbytečné
administrativy, která jde na úkor času
pro uživatele. Více zájmu ze strany so-
ciálního odboru a krajských úřadů.
Mgr. Ing. Marek
Wohlgemuth
ředitel centra ARPIDA
Co vám ukázala ajaké zkušenosti
přinesla pandemie koronaviru?
Cenu sociálního kontaktu u uživatelů
i pracovníků. Cenu osobní odvahy, ale
i osobní odpovědnosti pracovníků.
Schopnost omezit své osobní svobody
pro ochranu uživatelů. Nutnou přípravu
na budoucí výzvy. Neúčinnost a kon-
traproduktivitu některých opatření
(zejména izolace).
Co je podle vás vpříštích letech pro
sociální služby klíčové?
Zjednodušení systému pro uživatele
i poskytovatele (smlouvy, vykazování,
prostupnost pro uživatele i personál
atd.). Více času na přímou péči na úkor
některé nesmyslné administrativy.
Vzdělávání pracovníků – doplnění,
změna, možnost zaměstnat i bez od-
borné způsobilosti. Řešení krizových
situací v rodinách. Služby pro dospělé
lidi s tělesným a kombinovaným posti-
žením (vakuum mezi světy generace ve
vzdělávání a seniory).
ThLic. Michal Umlauf
vedoucí center Maltézské pomoci
vOlomouckém aZlínském kraji
Co vám ukázala ajaké zkušenosti
přinesla pandemie koronaviru?
Maltézská pomoc realizuje více druhů
sociálních služeb a pro každou z nich
se stala pandemie velkou výzvou.
V terénním programu pro osoby bez
domova v Praze jsme zajišťovali během
pandemie provoz hotelu, kde mohli
být klienti dočasně ubytovaní. V rámci
osobní asistence napříč ČR bylo velmi
náročné poskytování péče vzhledem
ke všem hygienickým omezením,
soustavnému testování a vlnám one-
mocnění mezi pracovníky, kdy se uká-
zala skvělá soudržnost týmu a ochota
pomáhat.
Velmi náročné byly situace, kdy nám
bohužel vlivem covidu zemřela řada
dlouhodobých klientů. Ve službách pro
rodiny s dětmi se musely otevřít nové
formy online komunikace s klienty
a zvlášť důležité podpory dětí v domácí
výuce. Velmi si vážíme také mimořád-
ného nasazení našich dobrovolníků,
kteří zajišťovali například pomoc při
provozu některých domovů pro seniory
s omezeným počtem zaměstnanců,
podporovali náročnou službu zdravot-
níků a nebáli se navštěvovat osamocené
seniory a osoby se zdravotním posti-
žením v domácnostech, případně jim
věnovat svůj čas alespoň telefonickou
cestou.
Co je podle vás vpříštích letech pro
sociální služby klíčové?
Za klíčový pokládám růst kvality sociál-
ních služeb s ohledem na profesionalitu,
ale i lidskost pracovníků, bez níž ztrácí
sociální služba svůj důležitý rozměr. Pro
poskytovatele je současně velmi důle-
žitá také stabilita a jasnost financování
sociálních služeb, což zůstává stále jed-
ním z velkých systémových nedostatků
našeho prostředí sociálních služeb. Bez
jasného a dostatečného financování
se nebude dařit udržet v sociálních
službách kvalitní pracovníky na všech
úrovních.
Jak na
QR kódy
?
Vněkterých
textech
můžete
narazit
na QR kód.
Zapněte
fotoaparát
na svém chytrém
mobilu anamiřte
jej na kód,
ťukněte prstem
na nabízený
odkaz adozvíte
se víc!