Strana 18
REFLEKTOR / SOCIÁLNÍ PRÁCE
a těžké, ale na druhou stranu jsem se
naučila, že si všechno musím udělat
sama. Říkala jsem si, že nesmím se-
lhat a musím myslet pozitivně. Pořád
jsem měla strach z inspekce, což
mě motivovalo, že jsem se snažila
dodržovat a mít všechny pracovní
postupy v pořádku. Tehdy jsem také
začala externě spolupracovat s Ži-
votem 90, kde jsem působila téměř
10 let. Myslím si, že jsme ve městě
dobře rozjeli službu tísňové péče
pro seniory. Touhle krásnou spolu-
prací s lidmi jsem si kompenzovala
úlohu vedoucí, která má na starosti
jen papíry a vedení metodiky. Tehdy
jsem se dostávala ke klientům domů
a viděla, jak žijí a jaké mají starosti.
Dbali jsme, aby senior nejdřív prošel
domácí péčí, terénní péčí a až teprve
pak nastoupil do domova.“
Ale i zde pohár přetekl a Lenka
Hebíková Kubátová šla pracovat na
českobudějovický magistrát, od-
bor sociálních věcí. „Působila jsem
na úseku samosprávných činností,
takže mi senioři stejně zůstali, ale
věnovala jsem se aktivitám, což zna-
mená práci v komunitních centrech,
klubech důchodců. Snažili jsme se
provázat kluby se seniory a vytvořit
pravidelné programy, aby na sebe
navazovaly, místo aby se dublovaly.
Stála jsem i u rozjezdu nového ko-
munitního centra na Jizerské.“
HLEDAT CESTY SPOLEČNĚ
Před Lenkou se objevila další výzva,
když se dozvěděla, že je vypsáno vý-
běrové řízení na ředitelku Domova
Libníč. „Tahle organizace mě vždyc-
ky zajímala, aniž mě napadlo jít sem
pracovat. Čas od času jsem se ale
dívala na jejich internetové strán-
ky a spousta zaměstnanců z Libní-
če přešla na Staroměstskou, takže
jsme se i znali, a zařízení mě tedy
provázelo. Jednalo se ovšem o jinou
cílovou skupinu. Na výběrové říze-
ní jsem se tehdy připravila tak, že
jsem si zanalyzovala všechny služby
a bylo mi jasné, co bych kde chtěla
změnit. S tím jsem šla do výběro-
vého řízení, které jsem vyhrála. Na-
stoupila jsem a zjistila, že je všechno
úplně jinak, než jsem si myslela, byla
zvyklá a předpokládala,“ usmívá se
ředitelka.
Klientela je tedy jiná – stejně jako
metody práce a postupy. Empatie
k druhým ovšem zůstala. Tehdy se
rozhodla, že začnou služby vyko-
návat, jak fungují v ostatních zaří-
zeních. „I když vím, že zdejší klienti
jsou jiní, myslím si, že metody a způ-
soby práce můžou být stejné jako
v jiných sociálních zařízeních. Jsem
tady už rok a půl, trochu trvalo, než
jsme si vyjasnili s týmem, jak bu-
deme pracovat. Jsem pro týmovou
práci, nejsem a nebudu žádný solitér,
který rozhoduje sám, i když k tomu
mám asi jako ředitelka výsadní
právo. Nad každým problémem se
sejdeme jako tým a hledáme cestu
společně. I všechny vnitřní předpisy
tvoříme týmovou prací.“
Zodpovědná osoba všechno při-
praví ve spolupráci s ředitelkou
a k výsledku se pak vyjadřují zá-
stupci všech ostatních úseků tak,
aby nic neuniklo. „Víme, že na změ-
nu a zavedení nových účelných po-
stupů máme několik let – a cesta
nebude jednoduchá. Musíme zcela
změnit organizační strukturu, proto-
že jednotlivé služby měly své vedou-
cí, zatímco sociální úsek stál stranou.
Já se snažím, aby vedoucí i sociální
pracovník byli aktivní v dané služ-
bě, nesli plnou zodpovědnost a měli
svou zástupnost. Co mě trochu tíží,
je nutnost vybudovat kvalitní tým
odborníků. Současná agenda je tak
rozsáhlá a objemná, že jeden nemů-
že uchopit všechno a potřebuje mít
v týmu různé kvalitní odborníky.
Musím jim dát prostor, aby měli do-
statek volnosti, byli dobře zaplaceni
a měli čas i prostředí pro výkon svojí
odborné práce. Jsem už jenom ředi-
tel, který síly všech někam směřuje,“
zdůrazňuje Lenka Hebíková Kubáto-
vá.
DVĚ FAKULTY VE MĚSTĚ
Klientů sociálních a zdravotnických
služeb ve společnosti přibývá, přiby-
lo ovšem i škol, kde se k této práci
studenti vedou. V Českých Budě-
jovicích působí řadu let Zdravotně
sociální fakulta i Teologická fakulta
Jihočeské univerzity, jejichž absol-
venti do sociálních služeb směřují
Kontakt:
Domov Libníč aCentrum sociálních služeb Empatie,
Libníč , Libníč
Telefon: , e-mail: info@domovlibnic.cz,
www.domovlibnic.cz
Další pracoviště:
Pražská tř. /a, České Budějovice
Tyršův sad /, České Budějovice
Klienti Empatie
se rádi a úspěšně
věnují boccie,
o čemž svědčí
jejich nadšení
z tréninků
a vyhrané medaile,
poháry nebo
diplomy.