Můžeš

Čtení pro ty, kteří se nevzdávají. Už od roku 1992 je Můžeš svědkem změn, které doprovázely život nejen smyslově, mentálně či fyzicky handicapovaných lidí. Chceme inspirovat, pomáhat a rozsvěcovat na témata i souvislosti, které jinde nenajdete, přesto, že se týkají nás všech. Chceme také přibližovat oba světy –lidí s postižením a těch, kteří zatím žádné postižení nemají. Hranice je přeci velmi tenká – a přesto na sebe lidé z obou stran často nedohlédnou. Mnohdy se tak připravují o možnost si porozumět a možná udělat ten jeden krok navíc, jeden krok k lepšímu.

Strana 13

13

můžeš / číslo 7–8 - 2015

ČASOPIS PRO TY, KTEŘÍ SE NEVZDÁVAJÍ

www.muzes.cz

www.audioteka.cz/muzes

Text: ŠTĚPÁN BENEŠ

foto: JAN ŠILPOCH

D

ojde-li na rozhovor slékařem, na

omyly vkomunikaci se sluchově

postiženým člověkem není prostor.

Přestože prakticky každé zdravot-

nické zařízení poučí své lékaře ozá-

kladech takové komunikace, ne vždy to stačí.

Omyly, knimž může dojít, vsobě přitom

ukrývají katastrofický potenciál. Iproto mají

teď české nemocnice kdispozici speciální

tablety napojené na nepřetržitou on-line

službu překládání do znakového jazyka.

Tablety do nemocnic zapůjčila občansky

prospěšná společnost Tichý svět (dříve APPN

– Agentura pro neslyšící). Společnost je záro-

veň provozovatelem on-line Tiché linky pro

tlumočení do znakového jazyka, kterou lze

vkomunikaci slékařem využívat nepřetržitě.

Neslyšící pacient si tedy vnemocnici

tablet zapůjčí apři konzultaci slékařem

se sjeho pomocí napojí na Tichou linku.

Tlumočnice na druhé straně datového spoje

poslouchá, co lékař říká, ana obrazovku

pak překládá do znakového jazyka – velmi

■ Včeských nemocnicích se objevují tablety stlumočnickou službou.

■ Neslyšící pacienti novinku chválí.

■ Daří se bránit omylům vkomunikaci.

Máte tablet?

podobně, jako kdyby vedle lékaře stála

tlumočící osoba.

„Technicky spojení probíhá přes inter-

net pomocí webové kamery. Momentálně

stále využíváme aplikaci Skype, dokončuje-

meale testování vlastní aplikace, která běží

vrámci webového rozhraní www.tichalinka.

cz, anení tedy třeba nic instalovat. Tuto

aplikacijsmevyvinuli na míru specifickým

požadavkům neslyšících, ale taképro zefek-

tivnění práce tlumočníků,“ zpřesňuje Michal

Hrbek, mluvčí Tichého světa.

Tablety vjednotlivých nemocnicích po

celé České republice najdou zájemci buď

na recepci, nebo standardně na některém

zoddělení. Na jejich přítomnost upozorňují

samolepky ispeciálně proškolený personál

nemocnice. „Komunita neslyšících je silně

propojená, informace se tedy šíří rychle,

ajsou ipacienti, kteří už si otablet aktivně

řeknou sami,“ dodává Michal Hrbek.

Stovka vdohledu

Tablety si chválí například ve Fakultní ne-

mocnici vHradci Králové, kde je tablet umís-

těn na Klinice otorinolaryngologie achi-

rurgie hlavy akrku. Zároveň je kdispozici

pro pacienty vrámci celé nemocnice. „Velká

spokojenost je uzdravotnických pracovníků

sjednoduchostí obsluhy přístroje, stlumoč-

nickou službou nonstop aspokojeni jsou

také pacienti, kteří lépe rozumějí zdravotní-

kům při vysvětlování postupu jednotlivých

činností nebo léčby. Ohlasy jsou ve všech

případech kladné,“ pochvaluje si Dana Vaň-

ková, náměstkyně pro ošetřovatelskou péči.

Spokojenost hlásí iThomayerova nemoc-

nice vPraze, kde už tlumočnice překládala

zobrazovky kvelké spokojenosti neslyšícímu

páru na interním oddělení. Podle mluvčí Mar-

tiny Štanclové plánuje nemocnice do budouc-

na dokonce několik tabletů přikoupit, vedení

nemocnice vnímá jejich přítomnost jako

další zkvalitnění služeb. Pětkrát už byl tablet

využit ivmotolské nemocnici napříč několika

odděleními. Vmenších nemocnicích, jako je

ta vMělníku, zatím tablet zahálí; izde je ale

připraven splnit svůj účel, bude-li ho potřeba.

Kdispozici mají neslyšící tablety prak-

ticky ve všech větších nemocnicích po celé

zemi, kromě osmi přístrojů vPraze tedy

například vBrně, Ostravě, Plzni nebo vČes-

kých Budějovicích. Výjimkou nejsou ani

menší města; celkem se pomocí zapůjčených

zařízení neslyšící pacienti se svým lékařem

dorozumí v86 nemocnicích či rehabilitač-

ních zařízeních. Další se chystají.

Občansky prospěšná společnost Tichý

svět prozatím celý projekt vyhodnocuje.

„Máme ohlasy jen od jednotlivců zřad ne-

slyšících, zatím nemůžeme hovořit onějaké

plošné studii. Více budeme vědět na konci

letošního roku,“ uzavírá Michal Hrbek.



Kompletní mapa rozmístění tabletů

vnemocnicích je kdispozici

na webové adrese:

https://www.google.com/maps/d/

viewer?mid=zkZJYtUxOwA.kJy_eVwiWuA

info

Komunita neslyšících

je silně propojená,

informace se tedy šíří

rychle, ajsou ipacienti,

kteří už si otablet

aktivně řeknou sami.

MICHAL HRBEK,

mluvčí Tichého

světa, program

zatím chválí.

Vyhodnocení

proběhne na

konci roku.

TLUMOČENÍ probíhá oboustranným videopřenosem.

Je to podobné, jako když stojí tlumočník vedle lékaře.

NEMOCNICE jsou s tablety spokojeny. Někde se

využívají často, jinde prozatím na příležitost čekají.