Můžeš

Čtení pro ty, kteří se nevzdávají. Už od roku 1992 je Můžeš svědkem změn, které doprovázely život nejen smyslově, mentálně či fyzicky handicapovaných lidí. Chceme inspirovat, pomáhat a rozsvěcovat na témata i souvislosti, které jinde nenajdete, přesto, že se týkají nás všech. Chceme také přibližovat oba světy –lidí s postižením a těch, kteří zatím žádné postižení nemají. Hranice je přeci velmi tenká – a přesto na sebe lidé z obou stran často nedohlédnou. Mnohdy se tak připravují o možnost si porozumět a možná udělat ten jeden krok navíc, jeden krok k lepšímu.

Strana 15

časopis pro ty, kteří se nevzdávají

15

můžeš / číslo 9 - 2013



■ Kjednáním o penězích stlumočníkem, ale těch je málo.

■ Smlouvy kolem financí jsou pro neslyšící těžko srozumitelné.

■ Ke zneužití handicapu se neseriózní prodejci finančních produktů nepřiznají.

Text: PAVEL HRABICA

Foto: JAN ŠILPOCH

S

pletitost finančních transakcí,

smlouvy, dojednání, procenta, úro-

ky, termíny, dodatky – to jsou záleži-

tosti, které dají zabrat iodborníkovi.

Jak si se světem finančních operací

avztahů poradí člověk, který nemá řadu

dalších potřebných informací zprostředko-

vaných sluchem?

Místo pomoci podraz

Starší manželský pár, oba od narození

neslyšící, se rozhodl prodat rodinný dům na

venkově aza utržené peníze si pořídit bydlení

ve městě. Ozprostředkování při jednáních

vrealitních kancelářích požádali příbuzného.

Vše proběhlo hladce, manželé se přestě-

hovali. Když po letech zemřel manžel, při

dědickém řízení vyšlo najevo, že majiteli

bytu po celou dobu nebyli manželé, ale jejich

příbuzný, který jim vše zprostředkovával.

Byt, který pán spaní za své peníze

kupovali, nechal napsat na sebe. Vlastně ho

ukradl. Senioři se na příbuzného spoléhali –

všechna jednání jim „tlumočil“ jen artiku-

lovaně a podle svého podvodného výkladu,

ovdovělé paní nyní zůstaly jen oči pro pláč.

Není to však jediný případ, se kterým

se sociální pracovníci nebo tlumočníci

znakového jazyka setkali. Jitka Vrchotová,

vedoucí poradny Národní rady osob se

zdravotním postižením, říká, že při finanč-

ních transakcích, při jednáních unotáře

nebo vrealitní kanceláři by neslyšící neměl

přicházet bez tlumočníka. Uznává, že to ale

není tak snadné.

Když tlumočí dítě

„VPraze je kolem třiceti tlumočníků avšich-

ni jsou hodně vytížení, většina znich nemá

tlumočení jako hlavní činnost. Vjižních

Čechách jsou dva až tři, na Ostravsku asi

osm. Jsou kraje, které jsou pokryté mi-

nimálně.“ Vokamžiku, kdy neslyšící řeší

složitou finanční operaci, navíc nejedná-li

se ohledání práce nebo návštěvu lékaře či

soudní jednání, není služba bezplatná. „Lidé

si raději vezmou na pomoc někoho zrodiny

nebo známého – ato nemusí dopadnout

dobře,“ připomíná Jitka Vrchotová.

Nejsou výjimkou případy, kdy tato složitá

jednání zprostředkovávají či překládají nesly-

šícím rodičům jejich nedospělé děti. Napří-

klad muž, který se špatným výběrem půjčky

dostal do problémů, vzal kjednání svěřitel-

skou finanční společností desetiletého syna.

„Ikdyby dítě tlumočilo sebelíp, není

schopné pochopit složitost transakcí.

Pominu skutečnost, že některé věci si může

dítě upravit proto, aby rodiči udělalo radost

nebo ho nezarmoutilo. Azcela stranou

ponechme puberťáka, který může záležitost

schválně přetlumočit jinak,“ říká poradkyně.

Přeplatek? Nedoplatek?

Co ode mě vlastně chtějí?

„Představte si, že se ocitnete vzemi, jejíž ja-

zyk je naprosto odlišný od češtiny, lidé kolem

vás se baví, něco oznamuje televize, něco

rádia, něco se píše vnovinách – avy nerozu-

míte, co se děje nebo proč se to či ono stalo,“

říká Monika Boháčková ze Svazu neslyšících

anedoslýchavých vČR, když ilustruje problé-

my neslyšících se získáváním informací.

„Kolikrát se dostávají do situace, kdy jim

předloží text nebo smlouvu kpodpisu. Když

neslyšící požaduje tlumočníka znakového

jazyka, dostane se mu odpovědi: Vy neumíte

číst? Vy jste snad nechodil do školy?“

Slyšící si neuvědomují, že je nebetyčný

rozdíl mezi češtinou aznakovým jazykem,

mateřským jazykem neslyšících. Nedávno

tlumočila záležitost neslyšícímu klientovi,

kterého doslova před dveřmi bytu překva-

pili obchodní zástupci. Vnutili mu smlouvu

sjejich firmou avypověděli za něj ismlouvu

se stávajícím dodavatelem služeb.

Neslyšný svět peněz

FRANTIŠEK ŠMOLÍK

z České unie neslyšících říká, že

psaným informacím neslyšící

často nerozumějí.