Strana 12
12
můžeš / číslo 10 - 2013
TÉMA: Lidé spostižením afinanční služby
12
■ Služba pro ty, kteří úřadům právě nevěří.
■ Přijít může každý, služba je bezplatná.
■ Někteří jsou ale nepoučitelní.
OBČANSKÉ PORADNY:
Dobrá adresa pro těžké chvíle
Text: ZDENĚK JIRKŮ
Foto: JAN ŠILPOCH
D
ávno adávno, za druhé světové
války trpěla Velká Británie nejen ni-
čivými nálety adůsledky válečného
hospodářství, ale ijistým rozpadem
tradičních struktur – mnoho nej-
různějších odborníků bylo varmádě nebo
alespoň ve válečných službách. Ale lidé měli
problémů nad hlavu – se zásobováním, se
zdravotnictvím, se školami, sdopravou. Tak
se zrodily občanské poradny, místa vzájem-
né pomoci aefektivního hledání nových
řešení nejrůznějších problémů. Po více než
šedesáti letech se objevily iunás – nejsme
ve válce, stát isamosprávy docela fungují,
ale přesto tisíce lidí hledají pomoc jinde.
Proč? Ředitel Asociace občanských poraden
Stanislav Skalický říká: „Příčiny budou dvě
– jednak se lidé potkávají sdříve nevídanými
problémy, jednak se třeba bojí úřadu nebo
advokáta. Tak nebo tak, postupně vznikla
síť desítek míst, kam může každý přijít apo-
radit se odluzích, ořešení domácího násilí,
oproblémech sbydlením, spojišťovnou
nebo třeba sdávkami pro postižené. Aco je
důležité – poradny jsou bezplatné.“
Akdyby snad někde chyběl poradce na
mimořádně zvláštní problém, pomoc se
najde vždycky – buď vzájemnou kooperací,
nebo třeba spřispěním nějaké neziskov-
ky. Takže vtichosti abez velkého zájmu
veřejných institucí vznikla vnaší zemi dobrá
odpověď na situace, vkterých se může ocit-
nout skoro každý.
Neměla ani zubní kartáček
Až příliš typický příběh jsme našli vob-
čanské poradně Nymburk. Paní Věra (celé
jméno na její přání nezveřejňujeme) přišla
doslova vzoufalé situaci – po smrti manžela
se nastěhovala kdceři ajejímu manželovi.
Snad kvůli čerstvě narozenému vnoučkovi,
snad proto, aby jim svými úsporami pomoh-
la kpořízení domu se zahradou. Jenomže
nemovitost vyžadovala rekonstrukci. Tak
přišel první úvěr od České spořitelny. Najed-
nou byl zeť propuštěn ze zaměstnání adcera
naříkala, že zmateřského příspěvku rodinu
neuživí...
Paní Věra si vzala další úvěr. Ale také
přišla omísto. Itakovým lidem ale nabízely
půjčku nebankovní společnosti… Svelkými
obtížemi splácela, našla si nové místo, ale
ŘEDITEL ASOCIACE OBČANSKÝCH PORADEN
dobře ví, jak moc chybí ve společnosti
umění naslouchat.