Můžeš

Čtení pro ty, kteří se nevzdávají. Už od roku 1992 je Můžeš svědkem změn, které doprovázely život nejen smyslově, mentálně či fyzicky handicapovaných lidí. Chceme inspirovat, pomáhat a rozsvěcovat na témata i souvislosti, které jinde nenajdete, přesto, že se týkají nás všech. Chceme také přibližovat oba světy –lidí s postižením a těch, kteří zatím žádné postižení nemají. Hranice je přeci velmi tenká – a přesto na sebe lidé z obou stran často nedohlédnou. Mnohdy se tak připravují o možnost si porozumět a možná udělat ten jeden krok navíc, jeden krok k lepšímu.

Strana 20


můžeš / číslo 9 - 2011
ARTTERAPIE
Hovor pro neslyšící
Umožňujeme komunikaci mezi
neslyšícími a slyšícími.
• Kontaktujeme potřebného lékaře.
• Objednáváme pro klienty zboží - v případě potřeby zařídíme i reklamaci.
• Slyšícím zákazníkům zprostředkujeme komunikaci s neslyšícími.
• Předáváme soukromá sdělení.
• Vyhledáváme potřebná telefonní čísla - číslo klientovi zašleme formou SMS,
faxem nebo e-mailem.
•
Vyřizujeme a zprostředkováváme komunikaci s operátory zákaznických linek
fi rem, institucí a úřadů.
• Službu provozujeme zdarma 24 hodin denně.
Pomáháme vám v těchto případech:
Hovor pro neslyšící
Umožňujeme komunikaci mezi
neslyšícími a slyšícími.
• Kontaktujeme potřebného lékaře.
• Objednáváme pro klienty zboží - v případě potřeby zařídíme i reklamaci.
• Slyšícím zákazníkům zprostředkujeme komunikaci s neslyšícími.
• Předáváme soukromá sdělení.
• Vyhledáváme potřebná telefonní čísla - číslo klientovi zašleme formou SMS,
faxem nebo e-mailem.
•
Vyřizujeme a zprostředkováváme komunikaci s operátory zákaznických linek
fi rem, institucí a úřadů.
• Službu provozujeme zdarma 24 hodin denně.
Pomáháme vám v těchto případech:
Aby se i sluchově postižení mohli dovolat
Téměř každý z nás je zvyklý denně používat telefon jako
přirozenou součást svého života. Mnozí z nás si neuvědomují,
že to nemusí být samozřejmostí. Napadlo vás někdy, zda
a jak mohou telefon používat lidé s částečnou nebo úplnou
ztrátou sluchu? Díky bezplatné nonstop službě „Hovor pro
neslyšící“, kterou jako jediný operátor provozuje společnost
O2, i takto handicapovaní lidé mohou komunikovat s okolním
světem. Stačí operátorce poslat SMS, e-mail nebo zprávu
na ICQ, a ta ji následně přetlumočí adresátovi. Funguje to
i opačným směrem, tedy v případě, že neslyšící potřebuje
přijmout zprávu od druhé osoby. Operátor ji jednoduše
přepíše do textové podoby. Kromě dohledání kontaktu za ně
vyškolení pracovníci vyřídí odpověď na inzerát ohledně
zaměstnání, objednání u lékaře, omluvení dítěte ze školy,
zjištění vlakových nebo autobusových spojů a mnoho dalších,
pro slyšícího člověka běžných věcí, se kterými však mají
neslyšící problém. Pardubické O2 callcentrum takto pomůže
vyřídit přes 1550 požadavků měsíčně. Službu mohou využít
všichni neslyšící či nedoslýchaví lidé, kteří vlastní kartu ZTP.
Hovor pro neslyšící je bezplatný a dá se využít prostřednictvím
SMS na číslo 722 147 147, e-mailem na adrese neslysici@o2.com
nebo ICQ zprávou na operátora s přezdívkou Služba pro neslyšící
pod číslem 593 439 364. Zákazníci vlastnící psací telefon
získají potřebnou pomoc vytočením čísla 800 143 143.
Pro komunikaci faxem pak slouží číslo 800 147 147.
DOBROMYSL LÉČÍ MYSL
Dřevotesání je součást
artterapie pro osoby
s fyzickým či mentálním
postižením, ale i název
týdenní srpnové akce
sdružení Dobromysl v Srbči
na Rakovnicku.
PO TÝDNU se frekventanti kurzu měli čím pochlubit. Každý z nich vytvořil dílo,
které si mohl doma vystavit, a navíc si odvážel zážitky z toho, jak se učil opracovávat dřevo.
Můžeš