Strana 8
REFLEKTOR / PROBLÉMY ČESKÉHO ZDRAVOTNICTVÍ
pyto“, které vstoupilo či bylo vneseno.
A když tím není problém vyřešen, na-
stoupí jiné zařízení…
My, pacienti, převážně chceme
nejmodernější technologie léčby,
nejnovější léky anejspeciali-
zovanější lékaře – ana druhou
stranu jsme stále podezřívavější
vůči medicíně, hledáme zázračné
recepty na internetu, utrácíme
peníze za prokazatelné nesmysly.
Co se to děje?
Tak především krize kritického myš-
lení, touha po zázracích všemocně
zázračné a všegarantující doby. A po-
tom praxe: přijde člověk, řekněme,
že ho dlouhodobě bolí břicho. Větši-
nou stačí udělat si trochu času, zeptat
se na docela obyčejné souvislosti,
prohmatat, proklepat, doplnit běžná
vyšetření. Místo toho je pacient buď
oslyšen, nebo protažen vysokoná-
kladovými vyšetřeními, absolvuje
tomograf, magnetickou rezonanci,
několik endoskopií, je zneklidněn
nevysvětlenými hraničními nálezy,
aby se nakonec dozvěděl, že „bolesti
nepramení z břicha“. Může jít třeba
o obtíže „od zad“, po letech sedavého
zaměstnání to tak bývá. Chtělo by to
trochu poučeného (fyzioterapie) cvi-
čení a může být lépe. Jenomže to spe-
cialistu na choroby zažívacího traktu
nezajímá. Takže pacient bloudí systé-
mem („kafkovským zámkem“), ztrácí
důvěru, rodina mu k Vánocům koupí
zázračný přípravek z koňského sena
nebo jakýsi magnetický generátor a…
záda bolí dál.
Léta působíte jako geriatr. Jsou
právě senioři náchylnější ktako-
vému bloudění systémem? Nebo
je jejich životní zkušenost vede
kracionálnějšímu zvážení sku-
tečných potřeb?
To je velmi individuální. Problémem
je, že geriatrické obtíže, často s více
příčinami, nezapadají do zdravotnic-
ké struktury postavené na chorobách
(tzv. disease model) – i proto ono čas-
té „roztočení v systému“. Senioři jsou
tedy více ohroženi blouděním. Tím
spíše jsou vděční za otevřený ne-
uspěchaný pohovor, v němž cítí zájem,
snahu o pochopení a osobní řešení.
Často umějí využít zkušenost z rodiny
nebo okolí – kdy to bolí, jak to bolí, při
jaké zátěži… Zajímá je, co patří k věku,
co lze řešit běžnými preparáty a živo-
tosprávou, co z invazivních postupů by
bylo bezpečné. Pak lze navrhnout per-
sonalizovaný postup pracující s pro-
spěchem, rizikem i náklady.
Špatné je, když obdrží nesrozumi-
telnou změť vyšetření bez výstupu,
jindy laxní ujištění, že proti věku není
léku, ať se podívají do občanky, kolik
jim je let, a nediví se, že je něco bolí,
nebo draze připlácené bodnutí do ko-
lene – v lepším případě bez efektu.
Mnoho lidí ani nechce navštívit lékaře
– stačí jim call centrum. Chtějí se
někam dovolat, dostat od „kohosi“
instrukci a nejlépe zásilkou zázračnou
tabletu, aby hned bylo po nemoci.
Otázku po
skutečném smyslu
medicíny si klade
stále více lékařů.
Ale samotný
systém ji neslyší.