Můžeš

Čtení pro ty, kteří se nevzdávají. Už od roku 1992 je Můžeš svědkem změn, které doprovázely život nejen smyslově, mentálně či fyzicky handicapovaných lidí. Chceme inspirovat, pomáhat a rozsvěcovat na témata i souvislosti, které jinde nenajdete, přesto, že se týkají nás všech. Chceme také přibližovat oba světy –lidí s postižením a těch, kteří zatím žádné postižení nemají. Hranice je přeci velmi tenká – a přesto na sebe lidé z obou stran často nedohlédnou. Mnohdy se tak připravují o možnost si porozumět a možná udělat ten jeden krok navíc, jeden krok k lepšímu.

Strana 10

REFLEKTOR / NEVIDOMÍ A INTERNET

hlednost obsahu vyžadujícího celé

série úkonů. Speciální počítačové

vybavení s hlasovým výstupem či

braillským bodovým řádkem totiž

neumí přečíst například tlačítko v po-

době obrázku, kterých je ale internet

plný. Podle mojí zkušenosti tak má

většina nevidomých uživatelů s po-

užíváním internetového bankovnictví

problémy.“ O něco lépe jsou na tom

podle jeho slov aplikace pro správu

bankovních účtů přes mobilní telefon.

Vizuální přitažlivost internetového

designu je tak pro nevidomé uživa-

tele překážkou. Mnohdy by však sta-

čilo, kdyby vývojáři zakomponovali

skrytý text popisující, co daný ob-

rázkový prvek představuje – a spe-

ciální software jej tak dokáže přečíst.

Z technického pohledu jde o jedno-

duchý úkon, na který ovšem vývo-

jáři, často neobeznámení s pravidly

blind-friendly webů, zapomínají.

Užitečné odkazy

Blindfriendly.cz

Braillnet.cz

Friendlyvox.cz

Itgieb.cz

Poslepu.cz

Předem je přitom velmi obtížné

zjistit, která banka má vstřícné inter-

netové bankovnictví, což může být

pro klienta s postižením zraku jed-

ním z důležitých kritérií při volbě fi-

nančního ústavu. Dokonce ani cílený

dotaz na infolince nevede k úspěchu,

operátoři často nemají vůbec ponětí,

jestli je internetové bankovnictví je-

jich společnosti vyhovující. Relevant-

ní informace tak lze získat nejlépe

prostřednictvím e-mailu na vedení

dotyčné banky. Podle námi oslo-

vených nevidomých uživatelů patří

k nejvstřícnějším internetovým ban-

kovnictvím to od České spořitelny,

dobře jsou na tom také v Komerční

bance, ČSOB, Fio bance a v Air Bank.

VŠE NA JEDNOM MÍSTĚ?

Robert Štěrba ze správní rady Na-

dačního fondu FriendlyVox se do-

mnívá, že by řešení nelehké situace

přinesla speciální aplikace vyvinutá

s ohledem na specifické potřeby zra-

kově postižených. Už dnes existuje

ozvučený portál FriendlyVox.cz, kte-

rý zpřístupňuje informační a komu-

nikační služby bez nutnosti užití zra-

ku a bez speciálního počítačového

vybavení.

Nadační fond, založený společ-

ností TurboConsult, jenž se zabývá

vývojem informačních systémů pro

finanční instituce, se však chystá

jít ještě o krok dál. Chce vyvinout

speciální aplikaci, která využije ev-

ropské legislativní novinky PSD2

(Payment Services Directive) o pla-

tebních službách. V zásadě jde o to,

že banky musí od letošního ledna

umožnit přístup k účtům licencova-

ným třetím stranám, pokud s tím vy-

sloví souhlas jejich uživatel. Přichází

tak tzv. multibanking, tedy možnost

ovládat všechny své bankovní účty

u různých institucí z jednoho místa.

Zní to na první dojem dobře, jiný

úhel pohledu však připomíná IT

konzultant Karel Giebisch. Friendly-

Vox podle jeho slov představuje spe-

ciálně vyvinutý systém, na kterém

funguje pouze to, co do něj tvůrci im-

plementují a aktualizují: „Představu-

je, řekněme, základní alternativu pro

jednoduché použití internetu. Může

být užitečný, když zrovna nemáte

k dispozici počítač s odečítacím soft-

warem. Určitě však nepředstavuje

komplexní řešení plnohodnotně na-

hrazující speciální počítačové vyba-

vení pro nevidomé.“

Nevidomý IT konzultant by spíš

uvítal běžné systémy vytvořené tak,

aby je mohli používat i nevidomí. Bojí

se, že dokud bude přibývat speciali-

zovaného softwaru, nebudou běžné

firmy motivovány být vstřícné, a ne-

vidomí uživatelé tak budou ještě víc

závislí. „Dokonce si troufnu tvrdit, že

v případě FriendlyVoxu jde o aplikaci,

která, i když se jedná o v českém pro-

středí unikátní záležitost, už dnes není

potřeba, protože existují mnohem

pokročilejší technologie. Mám ovšem

obavu, aby nějaký šetřivý úředník ne-

podlehl dojmu, že díky FriendlyVoxu

už nebude potřeba přispívat na spe-

ciální počítačové vybavení,“ dodává

na závěr Karel Giebisch.



Podle námi oslovených nevidomých

uživatelů patří k nejvstřícnějším

internetovým bankovnictvím to

od České spořitelny, dobře jsou

na tom také v Komerční bance, ČSOB,

Fio bance a v Air Bank.

Řada nevidomých

lidí se v moderních

aplikacích těžko

orientuje.