Strana 14
REFLEKTOR / OSOBNÍ ASISTENCE
důvěřují a v kterých se dokážou po-
starat alespoň o část svých potřeb.“
Slov o stárnutí populace a demo-
grafickém zlomu naší společnosti
zní každý den mnoho. A mnoho ob-
čanů i politiků si myslí, že řešením
jsou velká zařízení s koncentrova-
nou ústavní péčí. Mají však zásadní
nevýhody – jejich budování je drahé,
jejich provoz také a pro své klienty
jsou v mnoha případech světem, ve
kterém si přes veškerou péči prostě
nezvyknou.
Domácí péče opřená o kvalifikova-
nou asistenci je osvědčenou pomocí,
ale nemůže ji úspěšně dělat každý.
Letité zkušenosti této organizace je-
nom potvrzují, co nahlas prosazují
odborníci už dávno a co jaksi uniká
široké veřejnosti – jde o vysoce pro-
fesionální, kvalifikovanou a spole-
čensky naprosto nedoceněnou práci.
Hlavně neziskové organizace nemají
žádného zřizovatele, který by jim za-
jistil finanční stabilitu, a musejí prac-
ně hledat cestu k vícezdrojovému
financování.
Své o tom ví i asistentka Anička,
kterou jsme právě u paní Vackové
potkali: „Sociální práci studuji, tak-
že je to moje téma. A dobře vím, jak
moc důležité je najít správnou hra-
nici mezi soucitem a profesionálním
odstupem. Nemůžete začít žít životy
svých klientů, nemůžete se stát čle-
ny jejich rodin. Lítostí nikomu nepo-
můžete, ale zároveň nějakou empatii
projevit musíte. Pracujete s živými
lidmi, někdy hodně komplikovanými
osudy a neustále hledáte míru, jak
dodržovat hranice…“
PROFESE MNOHA DISCIPLÍN
Služba osobní asistence (většinou
ženy, ale i muži se najdou, i když by
jich bylo potřeba mnohem víc) ještě
zdaleka není prestižním zaměstná-
ním. Přitom jde o přímou péči v do-
mácím prostředí. Není tajemstvím,
že se do této práce hlásí i jednotlivci
s vlastními velkými problémy, které
by chtěli překonat obětavou pomocí
druhým. Ale to by byla velká chy-
ba! Tato služba není a nikdy nemů-
že být lékem na bolavé duše. Dneš-
ní mechanismy výběru, kvalifikace
a ne ustálé rekvalifikace prakticky
vylučují, aby se takoví lidé dostali
ke klientům. A má-li poskytovatel
sociálních služeb udržet svou regis-
traci, musí jeho zaměstnanci proká-
zat vysoké kvalifikační předpoklady.
Jedině tak je možné získávat dotace
a veřejnou podporu a počítat s nej-
důležitějším pokladem, který tako-
vé organizace jako A DOMA mají –
s dobrou pověstí u veřejnosti.
Jitka Zachariášová má jasnou defi-
nici: „V sociálních službách je možná
jen jedna kvalita. Ta první. Kdo by
si už napřed kupoval, protože naši
klienti si naši práci kupují, druhou
jakost? Proto také už delší dobu na-
bízíme službu tzv. rodinného prů-
vodce. A DOMA tak poskytuje pod-
poru nejen seniorům, ale i rodinným
příslušníkům. V projektech Nablíz-
ku, Dva životy nebo Dva životy Praha
pomáhá hledat řešení, jak zvládnout
nelehkou roli rodinného pečujícího
a přitom nezanedbat pozornost vůči
své rodině a zaměstnání. Blízcí se
ocitají většinou ze dne na den v nové
roli, na kterou je nikdo nepřipravil.
Jsou emocionálně angažovaní, ale
V sociálních službách
je možná jen jedna
kvalita. Ta první.
Kdo by si už napřed
kupoval, protože naši
klienti si naši práci
kupují, druhou jakost?
Anička je
pro paní Boženu
sluníčkem…